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标题: 如何做好IDC销售 --步骤 [打印本页]

作者: 929668 时间: 2013-4-10 10:11 标题: 如何做好IDC销售 --步骤

1、做IDC销售的人员一定要对自己的产品都很了解才行，一定要熟记自己的产品，提炼出产品的优势。能接受客户对虚拟主机、服务器问题的咨询，确认好客户的需求，推荐最合适产品给用户，并给客户在使用上提出合理的建议，解决客户在使用上遇到的任何问题。
2、要把所有精力都集中在一个有决策权的客户身上。像租用服务器，你必须找到能拍板的那个人，不然谈得再多，也只能是停留在意向上，不一定有结果。
3、千万不要去欺骗客户。比如服务器的带宽保证之类，只需要根据事实去说。现在的客户自己是很了解这些的。你恶意地欺骗只会失去真诚的客户。

不能有抱着等待的心态。如果你自己不去推广你的产品是不可能有哪一个客户自己会找上门来的。因此我们要勤于发帖、勤于发广告，这些工作是我们IDC销售人员必须做的，是一项基本的推广和宣传技能。
5、在销售你的产品的时候千万不要去诋毁其他公司。要知道“商品即人品”，你去诋毁其他公司的同时，也就失去了和同行间的合作机会，对此客户也会很反感的，也会很容易的失去你的意向客户。
6、在向你客户推销你的产品的时候要适度，不要疯狂地推销你的东西，这样会让你的客户很反感。最好点到为止，直接了当的向你的客户介绍他感兴趣的产品，如果客户有兴趣他自然会找你的。
7、我们做IDC销售的一定要把握好客户第一的原则，做好产品的售后服务。比如因为服务器偶尔会出一两次问题而导致客户网站的正常运行，这时你一定要跟客户解释清楚，做好服务。口碑营销的效果在我们IDC销售领域显得尤为重要，一个好的口碑能给我们的事业如虎添翼

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