返回列表 发帖

godaddy 购买产品时,但款付后,未购买成功,写信申请退款吧! 常见问题写信

godaddy 购买产品时,

支付宝付款后,但空间、域名未购买成功,怎么办,写信申请退款吧!

支付宝付款后,,在帐户里,看不到购买的域名 和空间,刷新一下,看有没有。

如过了10分钟刷新,还是没有。但购买成功的邮件已收到,那怎么办?

这样的事情,还是经常出现的!联系客服申请退款就成!




那就提交支援单申请退款去吧:



一、先去登录你的帐户,
      再到这里提交支援单:
未命名.jpg
2011-11-18 23:15


直接登录地址:
http://www.godaddy.com/community/contactus.aspx?ci=22419§ion=emailus





二、填入你的帐户信息,和详细问题。

先登录的,这里有些帐户信息就自动填上了的。

GD支援单.jpg
2011-11-18 23:09


选择你的问题,是域名,还是主机问题,

再在下面详细说清楚你的问题。



最后还带上你的这些信息,免得他再问了:

Email:  xxxxx@qq.com     注册时的邮箱
Login: txxxxxx                登录用户名
Call-in Pin:  8xxxx1          注册时填的 pin 码







三、提交后,就会先自动发一封邮件到你邮箱,
      再等几小时后,就会收到他们的处理邮件。


如果问题你写得很清楚,他们就会核查。

核查后,会来信告诉你,他们会把款项退你。(通常需一周左右)

如果问题没写清楚,他们还会具体询问你。








写信时,先用中文写请楚,再GG翻译成英文,

再把翻译出来的英文 再翻译成中文,看自己能看懂不!


二楼贴出一些,我们在GD遇到的问题时所发的中文邮件,
自己改一下自己的信息,再GG翻译成英文就成了。
分享到: QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
★ 11月开空间新规则,百度GG收录百贴:http://idc866.com/thread-15155-1-1.html
★ 本站转型:推荐免费空间,收集免费空间,免费空间测试,并提供原创申请教程。
★ 免备案空间,免费空间,免费国外空间,国外免费空间,免费美国空间
★ 我们是一群辛勤的小站站长,我们需要团结,我们需要共同进步!!!!
★ 达要求开空间,论坛发申请贴后,请加QQ:876812422  (一般在线、有Q必回)

再贴一些我们经历过GD写信的问题。



自己改一下自己的信息,再GG翻译成英文就成了。

最后还带上你的这些信息,免得他再问了:

Email:  xxxxx@qq.com     注册时的邮箱
Login: txxxxxx                登录用户名
Call-in Pin:  8xxxx1          注册时填的 pin 码




-------------------------------------------------------------------
我注册域名时失败,但是费用已经支付,我该怎么办!


我注册的域名,为什么失败了。
费用已从我的“支付宝”中扣除了。  但是域名没有注册成功。
我该怎么办呢?

我刚才注册的域名是:****.com,失败了!
能否帮我解决!!

附:支付帐单号:

    * GODADDY.COM 480-505-8855 Customer#: 43081105 Order#: 319040573 - GODADDY.COM 480-505-8855 Customer#: 43081105 Order#: 319040573
    * 交易号 2011040979351253
    * 商户订单号 2213490676
支付说明:  外币支付( $ 7.67 )
付款时间:2011.04.09 12:29:22  (北京时间)

我的帐户信息:
帐户名:  ****
Customer Number: ****
Email: ******
Call-in Pin:******





---------------------------------------------------------------------
管理,你好!

我需要把:From  Hosting - Shared - Deluxe - Linux  变更为:  Hosting - Web - Deluxe - Linux

我变更时,问题来了,提示:
    * Account contains MS Access DB, and cannot transition from Classic to Grid Hosting.
    * No changes have been processed.
其实,我帐户里并没有包括  MS Access DB ??
我该怎么办呢?
能帮我吗?


我的帐户信息:
帐户名:  ****
Customer Number: ****
Email: ******
Call-in Pin:******





---------------------------------------------------------
无法删除追加域名
Additional domain names can not be removed


亲爱的管理员,
   你好!

故障现象操作:
要删除已增加的域名,但是无法删除它,都会提示出错,如下:
Remove Domain
Remove:
Note: This domain's subdomains will also be removed

出现 如下错误  :
Error
CloseInvalid domain name

如何解决??

我的帐户信息:
帐户名:  ****
Customer Number: ****
Email: ******
Call-in Pin:******

请求帮助!
谢谢



-----------------------------------------------------
托管主机更新不生效:

11月13日,更新托管主机,几天了,一直未生效,显示如下信息:
Important Information!
Current Hosting Account Status: Pending Account Change

我的帐户信息:
帐户名:****
Number: ****
Domain :  ****
Hosting Login : ****  
Server IP Address : 72.167.232.129  
Dedicated Hosting IP : 97.74.163.37  
Billing Date : 10/31/2010

Email: ****
Call-in Pin:****

请求帮助,
谢谢!




---------------------------------------------------------------


亲爱的管理员,
   你好!

   5月17日,我请求将'**** .net'、'**** .com'、'**** .net'、  三个域名转移至 贵公司网站**** 帐户下,
三个域名,我是同时付款的,一次性支付了 Subtotal:   $23.01。支付宝付款。

但是,只收到了二个域名域名的安全码。 '**** .NET' 和 '**** .COM' ,
另外一个域名的安全码,没有发送到我邮箱**** ,我无法转移 域名:'**** .NET' 。

请求帮助,希望转移成功!!

我的帐户信息:
帐户名:  ****
Customer Number: ****
Email: ******
Call-in Pin:******

帮我,在此感谢!
★ 11月开空间新规则,百度GG收录百贴:http://idc866.com/thread-15155-1-1.html
★ 本站转型:推荐免费空间,收集免费空间,免费空间测试,并提供原创申请教程。
★ 免备案空间,免费空间,免费国外空间,国外免费空间,免费美国空间
★ 我们是一群辛勤的小站站长,我们需要团结,我们需要共同进步!!!!
★ 达要求开空间,论坛发申请贴后,请加QQ:876812422  (一般在线、有Q必回)

TOP

沙发~~~~~~~~~~~

TOP

返回列表